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Bienvenido a Shop Home Med, tu fuente de confianza para productos de salud y bienestar. Con una amplia selección de artículos de alta calidad cuidadosamente seleccionados, te ofrecemos una experiencia de compra única, cómoda y asequible, con entrega a domicilio. Nuestro equipo de expertos en salud se compromete a ayudarte a llevar un estilo de vida saludable con excelentes ofertas, envío gratuito rápido y confiable, y un excelente servicio al cliente.

¿Qué productos puedo encontrar en Shop Home Med?

Shop Home Med ofrece una amplia gama de productos de salud y bienestar para toda la familia, desde equipos médicos hasta curitas. Nuestro extenso catálogo se actualiza semanalmente para que siempre encuentre la solución perfecta para sus necesidades.

¿Que marcas manejamos?

En Shop Home Med, nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos de salud y bienestar de alta calidad, asociándonos con marcas reconocidas como ProHeal, Drive, Neutrogena y más. Para obtener información detallada sobre las marcas que ofrecemos, utilice nuestro buscador o explore nuestras categorías de productos.

¿Qué opciones de pago ofrecen?

Ofrecemos opciones de pago flexibles, incluyendo financiación y cuentas comerciales. También puedes usar cómodamente tus beneficios de Amazon Prime en miles de productos, y aceptamos tarjetas FSA/HSA para productos elegibles.

¿Qué es FSA/HSA y cómo puedo usarlo en su sitio web?

Las Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y las Cuentas de Ahorro para la Salud (HSA) son cuentas con ventajas fiscales que pueden usarse para pagar gastos médicos elegibles. En Shop Home Med, le facilitamos el uso de su tarjeta FSA o HSA para todos los productos que necesita. Es tan sencillo como ingresar la información de su tarjeta FSA/HSA al pagar, como lo haría con una tarjeta de crédito normal.

¿Qué tan rápido recibiré mi pedido?

Entendemos que recibir su producto es fundamental para usted. Nos esforzamos al máximo para procesar su pedido con rapidez y ofrecerle una entrega gratuita, rápida y confiable en un plazo de 2 a 5 días.

¿Ofrecen cuentas comerciales?

Sí, lo hacemos. Las cuentas empresariales incluyen un servicio dedicado de un representante y precios exclusivos para empresas. Contáctanos para más información.

¿Cómo es su servicio al cliente?

En Shop Home Med, tratamos a cada cliente como si fuera de la familia. Nuestro amable y experto equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarle con cualquier consulta o inquietud.

¿Ofrecen algún programa o oferta especial?

Sí, lo hacemos. Ofrecemos grandes ofertas y un programa de Suscríbete y Ahorra para que comprar con nosotros sea aún más cómodo y económico. Además, ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $50.

¿Cómo puedo confiar en las compras en Shop Home Med?

Su confianza es importante para nosotros. Nos comprometemos a brindar una experiencia de compra segura, ofrecer productos de alta calidad y garantizar un excelente servicio al cliente. Respaldamos nuestros productos y nuestra calificación A+ de servicio al cliente. Además, ofrecemos diversas opciones de pago para su comodidad, incluyendo FSA/HSA y Amazon Payments.

¿Qué pasa si necesito ayuda para elegir un producto?

Nuestro equipo de expertos en salud está siempre disponible para ayudarle. Si necesita ayuda para seleccionar un producto, comprender cómo usarlo o conocer más sobre nuestras ofertas, no dude en contactarnos.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a support@shophomemed.com o por teléfono al 979-426-3633. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del este de EE. UU.).

¿Está segura mi información personal?

Sí, su información personal está segura. Utilizamos tecnología SSL para encriptar toda la información que proporciona durante el proceso de compra. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y respetamos su privacidad.

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, tenemos una política de devoluciones de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Tenga en cuenta que pueden aplicarse ciertas condiciones y exclusiones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede usarlo para rastrear su pedido en nuestro sitio web.

Continúa tu viaje con Shop Home Med

Esperamos que estas respuestas hayan aclarado algunas de tus dudas. Si tienes más preguntas o necesitas más información sobre nuestros productos y colecciones, te invitamos a explorar el resto de nuestras Preguntas Frecuentes. Hemos recopilado una completa sección de preguntas frecuentes para brindarte toda la información necesaria para realizar una compra informada. En Shop Home Med, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra fluida y agradable. No dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente si necesitas más ayuda. ¡Estamos aquí para ayudarte!

¿Cuál es la diferencia entre una cama de hospital y una cama normal?

Las camas de hospital están diseñadas para brindar soporte adicional y características de seguridad que no suelen encontrarse en camas convencionales. Suelen contar con secciones ajustables para la cabeza y los pies, y barandillas laterales. También pueden incluir características adicionales como básculas o portasueros integrados. Los colchones de hospital también están diseñados para brindar soporte adicional y alivio de la presión, y pueden incluir celdas de aire o capas de espuma para ayudar a prevenir las úlceras por presión y otros problemas de la piel.

¿Cuánto cuestan las camas y colchones de hospital?

El costo de las camas y colchones de hospital varía considerablemente según el tipo de cama, colchón y características incluidas. Las camas de hospital estándar pueden costar desde unos cientos hasta miles de dólares, mientras que las camas de hospital bariátricas y otras camas especializadas pueden costar incluso más. Los colchones pueden costar desde unos 50 dólares por un colchón de espuma simple hasta varios miles de dólares por un colchón de aire de alta gama.

¿Las camas y colchones de hospital vienen en diferentes tamaños?

Sí, las camas y colchones de hospital vienen en diferentes tamaños para adaptarse a diversas necesidades. Las camas de hospital estándar suelen ser individuales, mientras que las camas bariátricas y otras camas especializadas pueden estar disponibles en tamaños más grandes. Los colchones también vienen en una variedad de tamaños para adaptarse a diferentes estructuras de cama.

¿Cómo sé qué tipo de colchón es adecuado para mí?

El mejor tipo de colchón para usted dependerá de sus necesidades y preferencias específicas. Los colchones de espuma son una opción popular por su soporte y comodidad, mientras que los colchones de aire se utilizan a menudo para prevenir las úlceras por presión y otros problemas de la piel. Los colchones de presión alterna pueden ser necesarios para pacientes con alto riesgo de úlceras por presión.

¿Puedo comprar una cama de hospital y un colchón para uso doméstico?

Sí, hay camas y colchones de hospital disponibles para uso doméstico. Muchas personas optan por comprar camas y colchones de hospital para uso doméstico para obtener mayor apoyo y comodidad durante la recuperación de una lesión o enfermedad, o para ayudar a controlar una enfermedad crónica.

¿Qué características debo buscar al elegir una cama de hospital? 

Al elegir una cama de hospital, es importante considerar características como la ajustabilidad, medidas de seguridad como barandillas laterales y características adicionales como básculas integradas o portasueros. También puede considerar la capacidad de peso de la cama, así como cualquier necesidad o requisito especial que pueda tener.

¿Cómo elijo el tamaño adecuado de cama de hospital? 

Para elegir la cama de hospital del tamaño correcto, mida el espacio donde se colocará para asegurarse de que encaje cómodamente. También debe considerar factores como el ancho de las puertas y los pasillos para que la cama pueda moverse fácilmente dentro de la habitación. Las camas de hospital vienen en diferentes tamaños, así que elija la que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Cómo cuido mi cama y colchón de hospital? 

Para cuidar su cama y colchón de hospital, siga las instrucciones de limpieza y mantenimiento del fabricante. También puede usar productos adicionales, como protectores de colchón o protectores de cama, para mantener la cama y el colchón limpios e higiénicos. La limpieza y el mantenimiento regulares pueden prolongar la vida útil de su cama y colchón de hospital.

Comprar camas de hospital

Comprar colchones para camas de hospital

¿Las mesas de cama son ajustables?

La mayoría de las mesas de noche son ajustables para adaptarse a diversas necesidades. La altura varía según la marca y el modelo.

¿Para qué se pueden utilizar las mesas de noche?

Las mesas de cama se pueden utilizar para una variedad de usos, como comer, trabajar, leer, realizar actividades y más.

¿Las mesas de noche son portátiles?

¡Sí! Las mesas de noche vienen con ruedas para que se puedan mover de una habitación a otra.

¿Es posible ajustar las mesas de noche para que puedan ser utilizadas por personas zurdas?

Sí, muchas mesas de noche se pueden ajustar para zurdos. Algunas tienen un diseño simétrico que permite usarlas a ambos lados de la cama, mientras que otras pueden tener una orientación específica para diestros o zurdos.

¿Existen opciones de mesas de noche para niños?

¡Sí! Las mesas de noche se pueden usar para niños postrados en cama o con movilidad reducida. Sin embargo, es fundamental elegir una mesa de noche adecuada al tamaño y peso del niño, y que se pueda ajustar a la altura y el ángulo adecuados a sus necesidades.

¿Estas mesas de cama sirven de apoyo para pacientes bariátricos?

Sí, existen mesas de cama diseñadas específicamente para pacientes bariátricos. Estas mesas suelen tener mayor capacidad de peso y una superficie más amplia para adaptarse a pacientes de mayor tamaño.

¿Se pueden utilizar mesas de noche con camas reclinables?

Sí, muchas mesas de cama se pueden ajustar para acomodar camas reclinables.

¿Las mesas de noche son fáciles de limpiar?

Las mesas de noche están diseñadas para facilitar su limpieza y mantenimiento. Muchas cuentan con una superficie lisa y plana que se puede limpiar con un paño húmedo o toallitas desinfectantes. Algunas mesas de noche también tienen tableros extraíbles que se pueden lavar en el fregadero o en el lavavajillas.

¿Cómo montar una mesa de noche?

El proceso de montaje de una mesa de noche varía según el modelo. Sin embargo, la mayoría de las mesas de noche incluyen instrucciones paso a paso. Es fundamental seguirlas cuidadosamente para asegurar un montaje correcto y seguro.

Mesa de cama de la tienda

¿Se pueden utilizar elevadores y arneses para pacientes en casa?

Sí, se pueden utilizar elevadores y arneses para pacientes en casa para facilitar el traslado seguro de pacientes con movilidad limitada.

¿Son los elevadores de pacientes eléctricos más caros que los elevadores manuales?

Sí, las grúas eléctricas para pacientes suelen ser más caras que las manuales. Sin embargo, Shop Home Med ofrece una gran selección de grúas que se adaptan a sus necesidades y presupuesto.

¿Con qué frecuencia debo limpiar mi elevador y arnés de pacientes?

Se recomienda limpiar el elevador y el arnés para pacientes después de cada uso con un detergente suave y agua tibia.

¿Cómo sé qué capacidad de peso es adecuada para mi elevador y arnés de pacientes?

Debe tener en cuenta el peso del paciente y elegir un elevador y arnés que pueda acomodarlo.

¿Cómo coloco correctamente a un paciente en un arnés?

La correcta colocación del paciente en el arnés es crucial para su comodidad y seguridad. Asegúrese de que el arnés esté correctamente alineado y ajustado, con el peso del paciente distribuido uniformemente. Siga las instrucciones del fabricante o consulte a un profesional de la salud para obtener las técnicas de colocación adecuadas.

¿Cuánto duran los elevadores y arneses para pacientes?

La vida útil de las grúas y arneses para pacientes depende de su frecuencia de uso, mantenimiento y calidad. Con un cuidado y mantenimiento adecuados, pueden durar muchos años.

¿Dónde puedo comprar elevadores y arneses para pacientes?

Shop Home Med ofrece una amplia selección de elevadores y arneses para pacientes de marcas confiables como Drive y ProHeal .

¿Los elevadores y arneses para pacientes vienen con garantía?

Sí, muchas grúas y arneses para pacientes tienen garantía. En Shop Home Med, ofrecemos garantía gratuita en todas nuestras grúas y arneses para mayor tranquilidad de nuestros clientes. Contáctenos para obtener más información sobre nuestra política de garantía.

Comprar elevadores y arneses para pacientes

¿Los pañales para adultos son unisex?

Si bien es posible que los hombres usen pañales para mujeres y viceversa, es posible que no brinden la misma comodidad y soporte que los pañales diseñados específicamente para la anatomía masculina o femenina. Recomendamos que los hombres compren pañales para adultos masculinos y las mujeres, pañales para adultos femeninos.

¿Con qué frecuencia debo cambiar mi pañal para adulto?

La frecuencia con la que debe cambiar el pañal para adultos depende del nivel de incontinencia y de su capacidad de absorción. En general, se recomienda cambiarlo cada 2 a 4 horas o según sea necesario.

¿Puedo usar mi pañal para adulto mientras nado?

¡Sí! Existen pañales para adultos diseñados específicamente para nadar. Están hechos de materiales impermeables y se pueden usar mientras se nada o se practican otras actividades acuáticas.

¿Puedo obtener pañales para adultos a través de mi plan FSA?

¡Sí! Algunos planes FSA cubren el costo de los pañales para adultos. Consulta con tu proveedor de FSA para ver si cumples los requisitos.

¿Cuáles son los diferentes tipos de pañales para adultos disponibles?

Hay pañales tipo pull-up, tipo pestaña, para usar durante la noche y mucho más.

¿Cómo sé qué talla de pañal para adulto debo comprar?

¡Consulta la tabla de tallas en el paquete para determinar cuál es el mejor tamaño para ti!

¿Qué tan absorbentes son los pañales para adultos?

Hay varios niveles de absorción para adaptarse a tus necesidades. Consulta el envase de la marca que usas para encontrar el que mejor se adapte a ti.

Comprar pañales para adultos

¿Cuáles son las causas más comunes de caídas en personas mayores?

La falta de equilibrio, la debilidad muscular, los problemas de visión, los medicamentos, los riesgos ambientales, las enfermedades crónicas y la falta de actividad física son algunas de las causas comunes de caídas en las personas mayores.

¿Cómo pueden las personas mayores hacer que sus hogares sean más seguros para reducir el riesgo de caídas?

Las personas mayores pueden hacer que sus hogares sean más seguros eliminando los obstáculos que los puedan hacer tropezar, instalando barras de apoyo y tapetes antideslizantes, manteniendo un entorno bien iluminado y considerando modificaciones en el hogar, como rampas para sillas de ruedas o salvaescaleras.

¿Qué tipos de artículos pueden ayudar a prevenir caídas?

Las alarmas de cama, los tapetes con sensores, los tapetes anticaídas y las barandillas y cojines para cabecera son excelentes productos que pueden ayudar a mantener seguro a su ser querido.

¿Cómo pueden las personas mayores crear un plan de prevención de caídas?

Las personas mayores pueden trabajar con su médico, familiares o cuidadores para crear un plan de prevención de caídas que incluya estrategias para mejorar la movilidad, la seguridad en el hogar y la administración de medicamentos.

¿Cuáles son los mejores ejercicios para personas mayores para mejorar el equilibrio y prevenir caídas?

Caminar, hacer tai chi, ejercicios aeróbicos acuáticos y otros ejercicios de bajo impacto pueden ayudar a mejorar el equilibrio, la flexibilidad y la fuerza, reduciendo el riesgo de caídas.

¿Qué deben hacer las personas mayores si sufren una caída?

Las personas mayores deben buscar atención médica después de una caída, incluso si no experimentan dolor ni lesiones visibles. También deben informar la caída a su médico o cuidador para determinar la causa y prevenir futuras caídas.

Prevención de caídas en tiendas

¿Son las alarmas con sensores adecuadas para todos los pacientes mayores y con demencia?

Las alarmas de sensores se pueden utilizar para la mayoría de los pacientes mayores y con demencia.

¿Pueden las alarmas con sensores reemplazar la monitorización humana?

Si bien las alarmas con sensores son una herramienta valiosa para la prevención de caídas, no deben reemplazar por completo la supervisión humana. Los cuidadores deben seguir supervisando a los pacientes y usar las alarmas con sensores como una herramienta de seguridad adicional.

¿Puedo ajustar el volumen de la alarma?

Sí, puedes ajustar el volumen de la alarma para adaptarlo a tus necesidades.

¿Son fáciles de instalar las alarmas con sensores?

Sí, las alarmas con sensores generalmente son fáciles de instalar y se pueden colocar en camas, sillas y otras superficies utilizando los soportes de montaje provistos.

¿Cuánto duran las baterías de la alarma del sensor?

Las baterías de las alarmas con sensores pueden durar desde unas pocas horas hasta unos pocos años, dependiendo del modelo y el uso.

¿Se pueden utilizar alarmas con sensores fuera de casa?

Sí, algunas alarmas con sensores son portátiles y pueden usarse fuera del hogar, lo que las hace adecuadas para hospitales, hogares de ancianos y otras instalaciones de atención médica.

Alarmas de tienda

¿Cuáles son los beneficios de utilizar ayudas para la movilidad? 

El uso de accesorios de movilidad puede ayudar a las personas con movilidad reducida a mantener su independencia, mantenerse activas y participar en actividades sociales. Además, reducen el riesgo de caídas y lesiones, mejorando así la seguridad y el bienestar de las personas con movilidad reducida.

¿Cuáles son algunos ejemplos de ayudas para la movilidad?

Entre los ejemplos de ayudas para la movilidad se incluyen sillas de ruedas , andadores, andadores con ruedas, andadores de rodilla , bastones y muletas .

¿Puedo reemplazar piezas de mi dispositivo de movilidad o necesito comprar uno nuevo?

¡Por supuesto! Shop Home Med ofrece una amplia gama de piezas para sus dispositivos de ayuda a la movilidad.

¿Existen opciones de ayuda bariátrica y de movilidad para niños?

¡Sí! Shop Home Med cuenta con una variedad de ayudas para la movilidad bariátrica y pediátrica .

¿Cómo mantengo mi ayuda de movilidad?

El mantenimiento y la limpieza regulares son esenciales para mantener su accesorio de movilidad en buen estado. Se recomienda seguir las instrucciones de mantenimiento del fabricante y buscar ayuda profesional si es necesario.

¿Cómo sé si necesito una ayuda para la movilidad?

Si tiene dificultad para caminar, estar de pie o desplazarse debido a una afección médica o lesión, podría beneficiarse de un dispositivo de movilidad. Lo mejor es consultar con su profesional de la salud para comprender sus necesidades de movilidad y determinar el dispositivo más adecuado.

¿Son personalizables las ayudas para la movilidad?

Sí, muchos dispositivos de ayuda a la movilidad se pueden personalizar para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de cada persona. Por ejemplo, las sillas de ruedas se pueden personalizar con diferentes anchos y alturas de asiento, reposabrazos, reposapiés y ruedas.

¿Cuáles son algunos ejemplos de accesorios de movilidad?

Los accesorios de movilidad incluyen cojines y almohadas para sillas de ruedas, portavasos, apoyabrazos, bandejas para andadores y más.

¿Cómo transporte mi ayuda de movilidad?

El transporte de un dispositivo de ayuda a la movilidad depende del tipo de dispositivo. Por ejemplo, un bastón o una muleta son fáciles de transportar y pueden llevarse en una bolsa o colgarse del respaldo de una silla. Algunos dispositivos de ayuda a la movilidad son plegables, lo que facilita su transporte. Otros pueden requerir una rampa o elevador especializado.

¿Puedo utilizar mi dispositivo de ayuda a la movilidad al aire libre? 

Sí, muchos dispositivos de ayuda a la movilidad están diseñados para usarse tanto en interiores como en exteriores. Sin embargo, es importante elegir uno que sea adecuado para el terreno y el entorno en el que se utilizará. Por ejemplo, un scooter de 4 ruedas es más adecuado para exteriores que uno de 3 ruedas.

¿Puede mi cuenta FSA/HSA cubrir accesorios de movilidad?

Sí, algunos accesorios de movilidad pueden estar cubiertos por las cuentas FSA/HSA. Le recomendamos consultar con su proveedor de FSA/HSA para conocer la cobertura disponible.

¿Cómo desecho mi antiguo dispositivo de ayuda a la movilidad?

La eliminación de un dispositivo de ayuda a la movilidad antiguo depende del tipo de dispositivo y de su ubicación. Muchas organizaciones y entidades benéficas aceptan donaciones de dispositivos de ayuda a la movilidad usados, que pueden reacondicionarse y entregarse a personas necesitadas. Es recomendable investigar las organizaciones locales que aceptan donaciones de dispositivos de ayuda a la movilidad o consultar con su ayuntamiento las normas de eliminación.

Tienda de movilidad y accesorios

¿Qué ofertas están disponibles actualmente? 

Nuestras ofertas cambian con frecuencia. Visita nuestra página de Ofertas para ver las más recientes y actualizadas.

¿Cuánto duran estas ofertas?

Cada oferta tiene una duración diferente. Algunas pueden durar un día, una semana o hasta agotar existencias. Consulta los detalles de cada oferta para obtener información específica.

¿Puedo utilizar más de una oferta a la vez? 

A menos que se especifique lo contrario, solo se puede utilizar una oferta por pedido.

¿Puedo utilizar una oferta en combinación con otros descuentos o cupones? 

A menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones de una oferta específica, los descuentos u ofertas no se pueden combinar.

¿Por qué no puedo ver el descuento de la oferta al momento de pagar?

Asegúrate de haber aplicado la oferta correctamente al finalizar la compra. Si sigues teniendo problemas, contacta con nuestro equipo de atención al cliente .

¿Qué sucede si un producto de mi pedido que formaba parte de una oferta está agotado?

Si un producto está fuera de stock, nos comunicaremos con usted para analizar sus opciones, que pueden incluir esperar a que vuelva a estar disponible, elegir un producto diferente o recibir un reembolso.

¿Por qué la oferta que vi ayer ya no está disponible hoy? 

Nuestras ofertas están sujetas a cambios y pueden finalizar sin previo aviso. Te recomendamos aprovecharlas en cuanto las veas.

¿Qué pasa si tengo un problema con un producto que compré como parte de una oferta?

Todos los productos, adquiridos en oferta o no, están sujetos a nuestras políticas estándar de devolución y reembolso. Para más información, consulte nuestra página de Política de Devoluciones .

¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre futuras ofertas? 

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