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Suscríbete y ahorra: Preguntas frecuentes

1. Cómo funciona

  • Seleccione el producto, establezca la cantidad y la frecuencia de su suscripci√≥n, ¬°y el art√≠culo se entregar√° en su puerta autom√°ticamente sin necesidad de realizar un pedido!
Por ejemplo, si elige recibir un artículo cada mes, unos días antes de que finalice el mes, recibirá un correo electrónico recordándole el pedido, después de lo cual se cargará su tarjeta y se enviará el artículo.

2. ¬ŅPuedo cambiar o cancelar mi suscripci√≥n?

  • ¬°S√≠! Puede cambiar o cancelar cualquier suscripci√≥n de Subscribe & Save en cualquier momento. Puede omitir una entrega, cambiar la cantidad o la frecuencia de entrega, o pausar la suscripci√≥n.
Puede hacerlo en cualquier momento accediendo a sus suscripciones Subscribe & Save en la página de su cuenta, o haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación que recibirá antes de que se envíe cada pedido.

3. ¬ŅPuedo agregar productos a mi suscripci√≥n?

  • Por supuesto. Puede agregar productos a su suscripci√≥n en el portal del cliente. Simplemente haga clic en el bot√≥n editar en la tarjeta de productos y edite, elimine o agregue productos a su suscripci√≥n.

4. ¬ŅQu√© sucede si no se puede procesar el pago?

  • Si la suscripci√≥n no se puede renovar porque no se puede procesar un pago, recibir√° un correo electr√≥nico con un enlace, donde puede actualizar su m√©todo de pago de forma segura.
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